最新学生毕业实习报告
在人们越来越注重自身素养的今天,报告与我们愈发关系密切,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编精心整理的最新学生毕业实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
最新学生毕业实习报告1前言:
社会实践是大学生接触社会,了解社会的一条重要途径。通过社会实践既可锻炼自己,提高专业水平,又可开阔视野,接触社会,为日后工作积累社会经验。所以近年来到企业、单位实习的大学生为数不少,大多数大学生也选择去打工兼职。“流自己的汗,吃自己的饭;自己多吃点苦,父母少花点钱。”这是时下不少大学生“打工族”秉承的至理名言。从传统的家教、推销到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工,甚至是一些大胆另类的选择,如在网上建立自己的商店或替网络公司试玩游戏等都成为现在大学生打工时所选择的职业。
今年应学校要求,我选择到平顶山xx公司实践。到现在实践活动已经结束了,但那一个月社会实践的经历却依然历历在目。在这次实践活动中,我收获了许多,有了一定的宝贵经验,我在以后的学习和实践中会多多学习,多多总结经验,不断提高自己的能力,也希望以后能有更多的这样的亲自实践的机会,不断地锻炼自己,提高自己!
一.实习环境
实习期间,我在xx公司下属的至高橱柜门店工作,门店主要从事经销各种卫浴洁具。我被安排在该门店售货,该门店有经理1名,主管1名,售货员6名,安装工4名和其他技术部相关人员。
二.实习内容
实习的内容主要是销售各种卫浴的洁具,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对卫浴产品的了解和与其它公司产品的对比,突出该产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三.实习过程
起初,刚进入门店的时候,门店里的一切对我来说都是陌生的。门店里的工作环境还可以,想到即将在这陌生的环境中工作一个月,这呈现在眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然。
第一天进入门店开始工作时,主管给我安排工作任务,分配给我的任务是在最短的时间内熟悉销售流程,我按照主管教我的推销技巧,一个人在角落里默默练习着,同时注意着店里其他售货员是如何推销产品的。实习的第一天,我就体验了首次在社会上工作的感觉。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是陌生的。一开始我对门店里的各项规章制度,及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对店里的产品有了一定的了解。店里的工作实行白班制早上8:30至晚上8:30,店里的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
对店里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作期间每天按时到店里上班,上班工作之前先到指定地点等待主管集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作和销售任务。明确工作销售任务后,则要做一下工作前的准备工作。我有的时候是要检查一下明显有裂缝或者不能用的洁具等,比如产品出现缺胶、气纹、色差等。出现上述情况时,要及时告知主管和技术员,让他们帮助解决出现的问题,主管则要打电话与厂家调换。
后来几天主管见我学会了如何销售后就开始让我也去接待客户,主管首先要求我要对市场环境和商品有所了解,并熟悉工作日程安排。对市场环境的了解主要是通过自己的观察牢记,还有的就是询问店里的人员。然后就是对产品的认识,我主要通过产品的说明书和广告书,比较难理解的就主动请教店里其它的销售员。我熟悉市场环境就是了解其他品牌的价格,性能,售后服务等。工作日程安排比较容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我尽快了解相关知识,主管还给我细心的讲解了各种知识,让我印象更加深刻,慢慢地,我对洁具销售的兴趣就更加大了。在店里实习了一个星期了,,才发现销售包括很多知识。比如以前买东西只看商品和价码,从没考虑过其布局、运营之类的东西。在主管给我讲解中,我第一次得知,放个产品位置也分为普通位置和最佳摆放位置。对于最佳位置,顾客不需要过度地仰头,只要直视便能看清商品。所以,这个位置摆放的产品应该是门店的主推产品。另一方面,产品必须保持干净。如果产品落满灰尘,不管销售人员多热情地推荐,消费者早就打心底里否定了这个产品。
四、实习期工作总结和实习收获
1.销售心得
第一,销售员应当准确了解产品的相关问题,包括产品自身调查,产品附加利益调查,产品发展调查等一系列的调查。具体又包括顾客对产品的看法,态度和要求,还有产品自身的品质,性能,价格等方面的信息。随着时代的发展,产品也应该与时俱进,适宜开发新产品,以保证企业经营活动的连
续性和稳定性。
第二,对于市场供求变化趋势的调查,只有抓住了市场供求变化的趋势,才能有效的进行推销,这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的供求,库存,价格变动及竞争状态等,由于市场供给量大,竞争激烈,价格变动对消费量有重大关系,我们推销的产品价格如果比其他店里边的便宜,质量好,可谓是物美价廉,那么就符合大众消费者的消费观,因此,消费量应该是比较大的,是非常可观的。
第三,价格推销也是一个重要手段,适宜的推销价格不仅能为顾客所接受,而且也有利于节约时间,获得更大的利润。销售员应了解消费者对价格变动,折扣的反应,消费者的预期价格,根据调查,消费者对价格变动,折扣的反应是很大的,因此我们要根据我们的实际情况对我们的产品实行价格变动。
2.销售技巧
第一,有热情和耐心。当顾客来到店里时,要面带微笑,热情与顾客交谈,向顾客介绍产品,对顾客的询问要有耐心,不要急躁,不要带情绪,在推销活动中始终保持热情和耐心,微笑面对顾客。
第二,推销形象。作为一名销售员,必须要有良好的形象,以整洁的衣容,精神的面貌,积极的心态面对顾客,让顾客在和你交谈时感觉到舒服,愿意与你沟通,这样使顾客更有可能消费我们推销的产品。
第三,语言表达能力。好的语言表达能力,能够把产品表达的更好,更能吸引消费者对产品的兴趣,促进顾客购买的意愿。
第四,价格设定要适宜。
第五,市场调查中有一份推销计划也是非常重要的。对市场进行详细调查,了解市场需求,市场价格,然后进行制定推销计划,这一系列的准备工作能为我们的推销奠定了坚实的基础。
第六,认真倾听顾客异议,处理异议,做好售后服务。当面对顾客提出异议和要求是,我们要认真倾听,关注顾客异议,然后正确回答客户异议,我们要避免与顾客争执,要转移顾客的注意力,逐渐消除异议,达成共识。
第七,推销活动是一个团队工作,需要 ……此处隐藏15697个字……工作,一项都不能出错,小小的偏差可能会酿成无法收拾的严重后果。而在施工工艺方面,脚手架,模板,包括新材料的使用都更加直观的展示在我们面前。
作为一个土木的学生,我们能深刻体会到实践对我们的诱惑,因为它会快速的提高我们的专业能力,俗话说实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。现在到处都在修建房屋、无论是居住还是办公或是其他作用的结构,我们总能随处可见,但施工现场是不能随便进入的,所以以前也都是远距离的观望,只能看到外部结构。总想进去看看里面的内容。我们都知道一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。因此生产实习是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节,它是所学理论知识与工程实践的统一。所以学校能给我们这个机会,我们都很珍惜,希望能通过这次实习提高我们的专业知识和素质,为我们以后的工作打下基础。
根据学院的安排,我们于20xx年06月25日到07月4日进行了为期十天的土木工程生产生产实习。我们组被分到西区清香坪,引入我们眼帘的是三幢正在进行修建的大楼,经师兄介绍后才得知,这一号楼、二号楼、三号楼,都是廉租房。我的第一感觉就是便宜的房子,但后来才知道廉租房是国家出钱修建的民生工程,专门为一些贫困群体修建的住房。三个塔吊机整有条不紊的工作着。目测高度已经修到三十米高了。由于地理位置比较特别,这三幢楼修建在一个山坡上,从背面看他们的地基要比路面高出十几米。看起来比较壮观。还有一个工程正在进行场地整平。一些工作人员都在辛苦的工作着,场地上有挖土机,运渣车。由于攀枝花地质特殊,地基也都是一些延岩石,场地上还有两辆碎石的机器,用来破碎岩石。我们现在外面仔细观察了几番。后又带着安全帽在师兄的带领下进入了一号楼观察内部作业。进去后的第一眼是感觉空间特别小,无论是卧室、厨房、还是客厅,都感觉特别小。全部都是一室一厅的格局。师兄说这是为贫困群体建造的房租,都是这样的,这也是我第一次见到廉租房。由于工人都在上面工作呢,所以我们在下面几层逗留了一会就往上面走去。走到上面看到一些工人正在做填充墙的工作,还能看到一些构造柱的内部钢筋布置。上面的还在浇筑混凝土,混凝土由塔吊机运送上去再由工人推到施工现场旁边以方便工人作业。无论做什么,都有很多我们是学习的地方,我们虽然接受了这么多年的教育,但还都是“文弱书生”,我们连最简单的砌砖都还做不好,一些更复杂的更不会了,有句话说:纸上得来终觉浅,我想这就是现在大学生的现状,理论知识很丰富,但实践区委一窍不通。所以能现场观察是每个学生都期望的。而学校给我们提供了这个机会,让我们在毕业前先体会一下工地生活,所以我们都特别认真去观察去学习。
回顾这些天的经历,我们确实学到了许多实在的东西,也思考了许多问题。我们感触颇多,也受益良多。此次在施工现场实习,能亲眼看到各个班组的施工过程,能亲耳听到技术人员针对问题的讨论,能亲身参加工程的例会,是我们最大的收获。这些都使自己对于工程管理的基本情况有了感性的认识,也为马上踏上工作岗位作了很好的热身。在现场的短期学习也提高了我的专业技能。以下就为这次实习的一些收获、认识和感想:
通过这次实习,书本上的知识在实习过程中得以消化,对于一些专业术语、具体的施工程序都有了深入的了解,巩固了理论知识。以前老师讲一些知识的时候我们脑海中就没这种概念,很难产生画面感,脑子里一片空白,理解起来也事倍功半。比如说对于钢筋加工的过程,构造柱钢筋的绑扎,从前只是听老师讲解和书本上学习,但对于具体操作并不清楚。这次在现场亲眼看到了以后,将理论同实际联系起来就很直观,印象特别深刻。在实习中我们每天还会看一些施工图纸,做一些电子文档,这些也都加强了我们对CAD和电子表格EXCEL在工程中的运用,这对今后的工作有很大帮助。
在施工过程中,很多时候实际施工操作与书本上的理论知识并不一定相符合。书本上的都是理论情况下的,但工程中会遇到许多复杂的实际情况。这时书本上的就不在适合,就要靠工作人员的经验了,这些对我们帮助很大,它能提高我们的随机应变能力。比如:一根400m的梁其下部钢筋为12φ32,在理论上要求保证钢筋间的最小间距>25mm,但在实际操作时是因为某处钢筋太多而往往办不到。这就需要多年的施工经验积累同理论知识相结合,做出适当的变通。我们必须学好扎实的理论知识,很多东西虽然说都在课堂上学过,可我们还没有学精,没有将其转化为自己的资本,不能够学以致用。不管将来从事施工或者预算,都需要我们平时多留心,多观察,多发问,需要我们不断的积累和广泛收集信息。我们生活的四周,许多东西都是值得去学习去思考的。因此,我们需要打下扎实的基本功,牢固掌握专业知识,培养自己运用理论知识解决实际问题的能力,这样才能在自己的工作领域上站稳脚跟。
目前,我国建筑市场的发展还不是很完善,信息缺乏,管理力度不够,建筑规和相关法律法规没有彻底的贯彻和执行。在实习现场,同样存在着许多问题。比如施工准备不足,道路以及临时设施都没有达到规范要求,没有采取雨季施工措施,钢筋不注意保养,浪费严重等等。相信随着制度的发展完善,各种问题都应该会解决和避免的。
当今社会竞争激烈,作为即将毕业入行的新人,我们应该端正自己的态度,给自己作一个好的定位,不要自恃甚高也不应该妄自菲薄。对每项工作都要认真踏实,创造出价值才有所收获。对人应该热忱,处理好周边的关系。所谓“先做人后做事”,在建筑行业这个大圈子里尤其需要为人处世的能力。并且我们还要学会虚心向他人学习,不懂就问,态度要诚恳,让别人愿意将自身的积累传授于你。这样一点一滴地积累才能是自己不断发展。
无论从事什么样的工作都需要认真细心的工作态度,土木工程专业更明显,俗话说:差之毫厘、谬之千里。因为一点点小的失误都可能会减少工程的寿命,甚至会酿成大祸,这种情况也越来越多,工程刚建好就出现各种各样的问题,这些都会给户主带来很大的困扰,甚至会对他们的生命带来威胁。而且也会给公司带来巨大的损失。所以我们要谨慎做事,处处留心。
这短短的实习,让我大开眼界,也深刻体会到自己的不足,同时也学会了很多实用的东西,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。理论和实际的差距只有自己亲身经历才能明了,原来的那种心高气傲没有了,取而代之的是脚踏实地的努力工作学习的决心和信心。短短十天,仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。作为一名现代的大学生,我们肩负着建设四化的历史性任务,不能只顾埋头书堆,纸上谈兵,用自己所学到的知识来造福社会才是我们的最终归宿。因此,我们因该在学习至于多参加一些这样的实践,从而跟好的提升自己。